Unternehmensleitbild

elefantenstarke Reinigung

Unternehmensleitbild

Vision

Wir schaffen saubere, sichere und gesunde Räume – verlässlich, menschlich und nachhaltig.

Mission

elefantenstark erbringt hochwertige Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung. Mit geschulten Teams, klaren Prozessen und ressourcenschonenden Lösungen schützen wir Werte, verbessern Lebens- und Arbeitsqualität und handeln verantwortungsvoll gegenüber Menschen und Umwelt.

Unser Anspruch

Rechtmäßiges, verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Handeln ist die Grundlage unseres unternehmerischen Erfolgs. Unsere Unternehmenspolitik bildet den verbindlichen Orientierungsrahmen für alle Mitarbeitenden und Funktionen und ist Bestandteil unseres integrierten Managementsystems.

Wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zuverlässig, termingerecht und in vereinbarter Qualität zu erbringen. Dabei erfüllen wir alle anwendbaren gesetzlichen, behördlichen sowie vertraglichen Anforderungen und richten unser Handeln an den Erwartungen unserer Kund:innen und Anspruchsgruppen aus.

Diese Unternehmenspolitik bildet den Rahmen für die Festlegung, Umsetzung und regelmäßige Überprüfung unserer Qualitätsziele sowie unserer Ziele im Bereich Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA) und Umwelt- und Klimaschutz. Die Zielerreichung wird im Rahmen unseres integrierten Managementsystems überwacht, bewertet und kontinuierlich verbessert.

Unsere Werte

  • Verantwortung & Integrität
  • Qualität & Zuverlässigkeit
  • Sicherheit & Fürsorge
  • Vielfalt & Respekt
  • Kundenorientierung & Partnerschaft
  • Innovation & Effizienz
  • Nachhaltigkeit & Kreislaufdenken

Unsere Grundsätze und Verpflichtungen

1. Qualität & Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist zentraler Maßstab unseres Handelns. Wir setzen auf klare Prozesse, geschulte Teams und standardisierte Arbeitsabläufe. Regelmäßige Kontrollen, Prüfungen und Feedbackprozesse sichern eine konstant hohe Qualität.

Unser Anspruch ist es, Dienstleistungen nicht nur zu erfüllen, sondern Erwartungen zu übertreffen – durch Verlässlichkeit, Transparenz und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

2. Kontinuierliche Verbesserung

Wir betreiben ein integriertes Managementsystem und verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Wirksamkeit. Prozesse und Leistungen werden regelmäßig überprüft, analysiert und weiterentwickelt.

Risiken und Chancen werden systematisch bewertet, um die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens zu sichern und langfristig zu steigern.

Dabei werden Qualitätsziele sowie Ziele im Bereich Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA) und Umwelt regelmäßig festgelegt, überprüft und weiterentwickelt.

3. Nachhaltigkeit, Umwelt- und Klimaschutz

Nachhaltigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir berücksichtigen ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte gleichermaßen und streben langfristig verantwortungsvolle Lösungen an.

Unser Ziel ist es, Umweltbelastungen zu reduzieren und Ressourcen effizient einzusetzen. Dazu zählen insbesondere:

  • sparsamer Umgang mit Energie und Wasser
  • Abfallvermeidung sowie Wiederverwertung, wo möglich
  • Einsatz schonender Verfahren und umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Förderung kreislauffähiger Produkte und Materialien
  • laufende Verbesserung unserer Umweltleistung

Wir verstehen Klimaschutz und Ressourcenschonung als Beitrag zur Verantwortung gegenüber kommenden Generationen.

4. Gesundheit, Sicherheit und Arbeitsschutz

Sichere und gesunde Arbeitsbedingungen sind für uns unverzichtbar. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden bilden die Grundlage für nachhaltigen Erfolg.

Wir identifizieren Risiken frühzeitig, setzen präventive Maßnahmen um und verfolgen konsequent das Ziel, Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen zu vermeiden. Dabei legen wir Wert auf:

  • regelmäßige Unterweisungen und Schulungen
  • geeignete Schutzmaßnahmen und Arbeitsmittel
  • ergonomisches Arbeiten und Gesundheitsförderung
  • eine Kultur der Aufmerksamkeit und gegenseitigen Verantwortung
5. Mitarbeitende, Gleichbehandlung und Unternehmenskultur

Unsere Mitarbeitenden sind das Fundament unseres Unternehmens. Wir fördern Qualifikation, Verantwortungsbewusstsein und Mitgestaltung.

Vielfalt und Gleichbehandlung sind für uns selbstverständlich. Diskriminierung, Belästigung oder Mobbing werden nicht toleriert. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Fairness und Respekt geprägt ist.

Unsere Kultur basiert auf Offenheit, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Vielfalt betrachten wir als Stärke und fördern Kreativität und Innovation.

6. Integrität, Ethik und Compliance

Wir handeln rechtmäßig, transparent und integer. Ethische Grundsätze sind fester Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns.

Korruption, Bestechung, Betrug, Erpressung oder unlautere Geschäftspraktiken werden nicht toleriert. Unser Verhaltenskodex gilt verbindlich für alle Mitarbeitenden und bildet die Grundlage unseres täglichen Handelns.

Hinweise auf mögliche Verstöße können vertraulich gemeldet werden. Hinweisgebende werden geschützt und dürfen keine Nachteile erfahren.

7. Verantwortung und gute Unternehmensführung

Die elefantenstark gmbh & co og schafft eine Umgebung und Unternehmenskultur, in der folgende Grundsätze gelebt und umgesetzt werden:

  • Rechenschaftspflicht: Wir übernehmen Verantwortung für unsere Entscheidungen und deren Auswirkungen.
  • Transparenz: Wir kommunizieren offen, nachvollziehbar und wahrheitsgemäß gegenüber Kund:innen, Mitarbeitenden, Partnern und weiteren Anspruchsgruppen.
  • Ethisches Verhalten: Integrität, Fairness und Redlichkeit bestimmen unser Handeln.
  • Achtung der Interessen von Anspruchsgruppen: Wir berücksichtigen die berechtigten Erwartungen von Kund:innen, Mitarbeitenden, Geschäftspartnern, Eigentümer:innen und der Gesellschaft.
  • Achtung der Rechtsstaatlichkeit: Wir halten geltende Gesetze und Vorschriften konsequent ein.
  • Achtung internationaler Verhaltensstandards: Wir orientieren uns an anerkannten internationalen Prinzipien verantwortungsvollen Wirtschaftens.
  • Achtung der Menschenrechte: Wir respektieren die Würde und Rechte jedes Menschen und erwarten dies auch von unseren Vertragspartnern.
8. Lieferkette & Geschäftspartner

Wir erwarten von unseren Vertragspartnern, dass sie unsere Werte und Grundsätze teilen. Unser Supplier Code of Conduct definiert klare Anforderungen an Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, Umweltstandards, Integrität sowie Datenschutz und Informationssicherheit.

Wir arbeiten fair, transparent und partnerschaftlich und streben eine langfristige Weiterentwicklung entlang der Lieferkette an.

9. Region & Zukunft

Als regional verwurzeltes Unternehmen übernehmen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die lokale Wirtschaft. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften, verlässliche Zusammenarbeit und nachhaltige Entwicklung.

Wir entwickeln unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiter, investieren in Innovation und effiziente Verfahren und richten uns an den Anforderungen der Zukunft aus.

Transparenz

Zertifizierungen, Zielsetzungen sowie weiterführende Inhalte zu Nachhaltigkeit und Verantwortung werden regelmäßig veröffentlicht und dokumentiert.

Geltung, Verantwortung und Review

Diese Unternehmenspolitik gilt für alle Standorte, Bereiche und Funktionen der elefantenstark gmbh & co og.

Die Geschäftsleitung trägt die Verantwortung für die Umsetzung, regelmäßige Überprüfung und Weiterentwicklung dieser Politik. Sie stellt sicher, dass diese Unternehmenspolitik verstanden, kommuniziert und im Unternehmen gelebt wird.